Promoções
Entregas
- Onde posso ver o estado do meu envio?
- Onde posso ver o dia da entrega?
- Posso alterar o meu endereço de entrega?
- A iot-pool responsabiliza-se por perdas imparciais ou danos das mercadorias?
- Esqueci-me de colocar o endereço/ponto de recolha no final da compra, o que faço?
- Quando é que existe isenção dos cutos de envio?
Encomendas
- A minha encomenda está atrasada
- Tive um problema com a minha encomenda. O que devo fazer?
- O que fazer se a encomenda chegar danificada, incompleta ou com peças em falta?
- Como posso alterar a minha encomenda?
- Porque é que não recebo a minha encomenda de uma só vez, numa só entrega?
- Ainda não recebi a minha encomenda completa